Postventa y cambios
Canal dedicado para revisar pedidos, entregas, instalación o productos recibidos.
Ver servicio
Descripción del servicio
La atención de postventa no se compra. Identifica tu pedido y adjunta fotografías para que el equipo pueda revisar el caso y responder con el siguiente paso.
Preguntas frecuentes
¿Necesito el número de pedido?
Sí, cuando esté disponible. Ayuda a identificar el producto, la fecha y las condiciones de compra.
¿Puedo adjuntar fotografías?
Sí. El formulario de contacto permite adjuntar imágenes o documentos de referencia.
¿Cuándo recibiré respuesta?
El equipo revisará los antecedentes y responderá por el correo informado en la solicitud.